バリューチェーン

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バリューチェーン

読み：ばりゅーちぇーん　
バリューチェーン（Value Chain）とは、マイケル・ポーターが、著書『競争優位の戦略』の中で用いた言葉で、価値連鎖（かちれんさ）と訳される。バリューチェーンは、原料段階から生産、流通を経て消費されるまでの連続したプロセスの中で、価値の源泉はどこかを分析するフレームワークである。バリューチェーンにおける主活動は、購買物流、製造、出荷物流、販売マーケティング、アフターサービスの5つの連続したプロセスである。プロセス全体を通じ側面支援する支援活動として、調達活動、技術開発、人事労務管理、全般管理の4つがある。
  

マーケティング用語一覧

あ～お アンケート調査　インセンティブ　エスノグラフィー調査　演繹法
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な～の ニーズ調査
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