ブラジル進出で知っておきたい商談形式

クロスインデックスには、リサーチ・コンサルティング部、通訳・翻訳部という２つの事業部がございます。
このコラムは、リサーチ・コンサルティング部のコンサルタントによる、日々の業務を通しての雑感です。

[2012/05/23]    ブラジル進出にあたって、商談は一般的にどのような形で進むのだろうか。

ブラジル進出上の留意点は、他のラテンアメリカの傾向と同じく、階級社会でトップダウン式であり、また個人的な信頼関係を重視する点だろう。

• 使用言語
  ビジネスの場では英語は広く使われている。スペイン語を使用したい場合は、念のため事前に依頼するとよい。
• 商談の留意点
  ブラジル人は、まず相手の人間的魅力や信頼関係を重視するため、商談に入る前の対話や交流が鍵となる。相手と過ごす時間を大切にする姿勢を示し、交渉や面談後はすぐに席を立たないことが望ましい。
• 交渉の流れ
  ブラジル人は一般的に分析的・理論的で、具体的な事例を出しながら検討するとスムーズに進みやすい。 ビジネスで生じる利益よりも、権威に関わるメリットを強調する方が効果的な場合がある。

ブラジル進出・商談においては、理論的・具体的な交渉と、ラテン系のユーモアに対応できる親しみやすさの両方を取り入れていきたい。

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