ラテンアメリカや韓国での調査反応の違い(1)

ラテンアメリカや韓国での調査反応の違い(1)

クロスインデックスには、リサーチコンサルティング部、通訳翻訳部という2つの事業部がございます。
このコラムは、リサーチコンサルティング部のコンサルタントによる、日々の業務を通しての雑感です。

  

[2012/12/21]    海外調査を行うときに気をつけなくてはならないのは、その国によって調査への反応が異なることです。海外調査でも5ポイントスケールを使った定量調査は一般的。日本ではあまりトップボックスに答えはつきませんが、ラテンアメリカや韓国ではトップボックスへの答えが一般的です。グローバル企業の調査部門のなかには、ラテンアメリカや韓国の結果スコアを地域調整する数式を採用しています。最近では一般的な海外調査ですが、日本との違いを考えた設計が大事です。

  

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