FAQ

クロスインデックスのサービスに関するFAQ

質問

クロスインデックスの強みは?

回答

クロスインデックスは国内および海外141ヶ国以上において外国人および日本人のエキスパートを擁しています。また海外421社の調査会社モニター保有会社通訳翻訳会社広告代理店弁護士事務所会計事務所などの専門事業会社と提携しています。

弊社はこれまでに、海外進出コンサルティング海外調査外国人アンケート調査サービスなどのリサーチ・コンサルティングサービスを提供するとともに、翻訳通訳などの言語関連サービスという大きく2つのサービスを軸にお客様の国際ビジネスを総合的にサポートして参りました。

A4一枚の翻訳から海外における難易度の高い市場調査、競合調査、政策調査にいたるまで総合的に国際ビジネスを支援し、お客様にシームレスなサービスを提供しております。

141ヶ国、340言語をカバーしており、またそのカバレッジは日々広がっており、日系企業様や官公庁様の期待には今までほぼ全て応えてきております。

質問

多言語や多くの国の調査を強みにするクロスインデックスに依頼するメリットは?

回答

多岐の専門分野で14,000名を超える外国人および日本人のエキスパートおよび世界に800万人のアンケートモニター(提携会社含む)を擁しているクロスインデックスでは、常時各国・地域での最新の市場動向を追跡しており、的確な海外進出サポートや海外状況をご提供しております。

複数ヶ国、特にBRICsNEXT11VISTAなどを始めとする新興国を横断的に調査する必要が出てきている中、弊社にご発注頂くことで、弊社のコンサルタントが各国均質化したアウトプットをお出しし、ストレスなく各国横断的に結果をご覧頂くことが可能となります。

またWebサイトや記事、調査票など多言語展開のサービスに関しても、弊社が窓口となってお引き受けすることにより言語間の横断的な品質管理が可能となり、全ての言語において同じスタイルや品質を保つことができます。翻訳関連サービスはもちろんのこと、海外関連のサービスには、当然通訳が必要となることが想定され、複数のサービスを複数の会社に発注された場合の発注コスト、管理コスト、品質不均一リスクを大幅に削減いたします。

質問

サービスの品質は?

回答

弊社の代表中村は、早稲田大学大学院機械工学専攻を卒業後、国内大手シンクタンクで海外調査海外進出支援を行い、その後クロスインデックスの代表取締役に就任しております。

また、ドイツやフランス9年間の在住経験、海外45カ国以上を歴訪してきた経験を踏まえ、日本語を含めて、正確な言語遣いにも並ならぬ拘りをもっております。
同代表の監修により、日々妥協のない品質追求を行っており、またリサーチコンサルティング部には経験豊富な国際ビジネスコンサルタントが在籍し、通訳翻訳部にはネイティブの言語力を持つエキスパートコーディネーターが在籍し、プロフェッショナルなサービスを提供しております。
お客様の国際ビジネスに関するどんなご要望にもお応えするため、海外進出支援言語サービスともにプロフェッショナルな社内事業体制を採用し、部署間でスムーズな情報共有を図り、高い品質を出しているのが弊社の強みです。

また、価格の妥当性、迅速な対応、ご要望への柔軟な対応などをご評価頂いており、一度ご利用頂いたお客様は、引き続き弊社のサービスをご利用頂いております。

官公庁を含む公的機関の他、大手メーカーやマスコミ業界など、上場企業を始めとする多くの有名企業とお取引させて頂いており、既に弊社の顧客は10,000社を越えるまでになりました。

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