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エスノグラフィー調査

エスノグラフィー調査とは、もともと人類学の研究に用いられていた質的調査手法で、ユーザーが普段商品を使用しているところへ赴き、使われている環境やどのような使い方をしているかを観察しながら商品に対する意見などの聞き取りを行うものをいいます。数時間の簡易的な調査から時には調査期間が数日~数カ月に及ぶこともあり、その場合調査対象者に生活や商品使用の記録を取ってもらうようなことも含みます。対象密着型の調査であり、グループインタビューアンケートでは拾いきれない無意識の価値観や行動様式を把握することができます。

クロスインデックスでは、在日および海外の141ヶ国、1,400万人以上(提携会社含む)の外国人モニターから最適な対象者のリクルーティングを行い、また経験豊富なコンサルタントによるエスノグラフィー調査の調査フロー設計、フィールドワークの立ち会いと取りまとめ、結果分析と仮説立てなどをご提案いたします。


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